http://forkredit.com/ | ����������� | ����� ��������� | ��� � ���������

تحقیق: رابطه بین سرمایه اجتماعی و عملکرد بازار شرکت های تولیدی

عنوان: تحقیق: رابطه بین سرمایه اجتماعی و عملکرد بازار شرکت های تولیدی
قیمت: 250000 ریال
توضیحات:

عنوان کامل: رابطه بین سرمایه اجتماعی و عملکرد بازار شرکت های تولیدی

تعداد صفحات: 120

نوع فایل: WORD:2007

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات تحقیق

 مقدمه 

تعریفوبیان مساله 

 اهمیت وضرورتتحقیق 

اهدافتحقیق 

فرضیهی تحقیق 

تعریف عملیاتی متغیرها و واژه‌ها

قلمرو تحقيق 

قلمروموضوعی:

قلمروزمانی:

 قلمرو مکانی :

فصل دوم: مباني نظري پيشينه تحقيق 

مقدمه

بخش اول: سرمایه اجتماعی:

مفهوم سرمایه اجتماعی 

 سرمایهاجتماعیازدیدگاهپیربوردیو

سرمایهاجتماعیازدیدگاهجیمزکلمن 

 سرمایهاجتماعیازدیدگاهرابرتپاتنام 

سير تحولسرمایهاجتماعی 

مدل های سرمایه اجتماعی 

مدلسرمایهاجتماعیناهاپیتوگوشال 

مدلسرمایهاجتماعیوایجادارزشتسايوگوشال (1998)

 مدلسرمایهاجتماعیهدسون (2005)

ويژگي هاي کلیدی سرمایه اجتماعی 

عوامل موثر بر سرمايه اجتماعي 

اعتماد اجتماعي

انسجام اجتماعی

مشارکت اجتماعی 

اهميت و مزاياي سرمايه اجتماعي 

 ابعادسرمایهاجتماعیبراساسمدلناهاپیتوگوشال 

 بعدساختاري 

روابطشبکهاي 

پیکربنديروابطشبکهاي 

سازمانمناسب  

بعدشناختی 

زبانوکدهايمشترك  

حکایاتمشترك  

بعد  رابطهاي 

اعتماد

 هنجارها

الزاماتوانتظارات 

 هویت  

اهمیتسرمایهاجتماعیدربحثهاي شرکت ها و  عملکرد بازار

بخش دوم: عملکرد بازار

مفهوم بازار

سير تحول عملكرد بازار

رابطه بین سرمایه اجتماعی و عملکرد بازار

مدیریت ارتباط با مشتری 

مديريت دانايي ارتباط با مشتري 

دستیابی به سهم بازار

اهمیت کیفیت خدمات 

ابعاد پنج گانه کیفیت خدمات در مدل سروکوال 

بدستآوردن و حفظ مشتری 

 شاخصهای سنجش عملکرد بازار

ایجاد ارزش برای مشتری 

تفاوت بین ارزش ادراکی و رضایت مشتری 

رضایت مشتری، رمز بقا در بازار رقابتی 

شناسائی توقعات مشتری 

 طراحی کالا یا خدمت بر اساس توقعات و نیاز مشتری 

 ارائه خدمت بر اساس طراحی 

مدیریت انتظارات مشتری 

 رضایتسنجی مشتری 

عيارهاي عملكرد شركت  

 معیارهای مالی سنتی 

بازده سرمایه گذاری 

سود باقیمانده

بازده فروش  

سود هر سهم 

قیمت به سود هر سهم 

 معیارهای مالی نوین 

ارزش افزوده اقتصادی (EVA)

بخش سوم : یشینه تحقیقات انجام شده

پیشینه تحقیقات انجام شده

تحقیات داخلی 

تحقیقات خارجی 

فصل سوم: روش تحقيق 

مقدمه 

روش تحقیق 

مراحل اجرای پژوهش  

جامعه، نمونه و روش نمونه گیری 

روش جمع آوري داده ها

ابزار جمع آوري داده ها

 اجزاي پرسشنامه 

  روایی و پایائی پرسشنامه 

روش تجزیه و تحلیل داده ها

فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده ها و اطلاعات 

مقدمه:

توصیف متغیر های جمعیت شناختی:

 توصیف متغیر های تحقيق 

 آزمون فرضیات تحقیق:

فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادات 

مقدمه 

خلاصه تحقيق 

 نتايج آمار توصيفي 

نتايج آمار استنباطي 

 محدوديت هاي تحقيق 

 پيشنهادات با توجه به فرضيه هاي تحقيق 

پيشنهاد براي تحقيقات آتي 

منابع و ماخذ 

پرسشنامه


جستجو فايل مورد نظر

     عنوان:

خبرنامه سایت

عضویت در خبرنامه qoget.com

مجموعه بندي فايل ها